به گزارش «نود اقتصادی» به «نود اقتصادی» به نقل از روابط عمومی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، مدیرکل مطبوعات داخلی وزارت ارشاد ضمن تشکر از برگزاری این گونه جلسات که با حضور حاکمیت و بخش دولتی با شرکت های تولیدی و خدمات بخش خصوصی و سردبیران خبرگزاری ها و اصحاب رسانه در یک نشست دوستانه برگزار می شود را اقدامی مهم و کاربردی در افزایش و ارتقاء اطلاع رسانی درست به مصرف کنندگان و همچنین کمک به بخش تولید دانست.
وی ضمن حمایت از تداوم این جلسات افزود شرکت های تولیدی و خدماتی منتخب که با گذر از فیلتر وارزیابی سازمان حمایت موفق به دریافت گواهینامه و تندیس های رعایت حقوق مصرف کنندگان قرار گرفته اند قطعا مورد تایید و حمایت بخش رسانه ای قرار گرفته و سعی خواهد شد به نحو مقتضی ازآنها در رسانه ها حمایت گردد.
ایشان در ادامه پیشنهاد کرد در جهت افزایش تعاملات فی مابین کمیته یا انجمن های تخصصی با حضور نمایندگان شرکت های مزبور تشکیل گردد تا به صورت تخصصی امکان برخورداری از اطلاع رسانی در حوزه رسانه را داشته باشند.
شمسایی گفت: با استفاده از انعقاد تفاهم فی مابین انجمن ها یا بخش خصوصی با خبرگزاری ها و اصحاب رسانه می توان ضمن حذف رسانه های نامعتبر نسبت به انعکاس و اطلاع رسانی مطلوب با کمترین هزینه در رسانه های معتبر و پرمحاطب اقدام نمود.
وی حمایت از مصرف کنندگان و پشتیبانی از تولیدکنندگان را وظیفه ذاتی رسانه های داخلی خواند و ابراز امیدواری کرد با مکانیزم جدید ارتباطی سازمان حمایت بتوانیم بسته های رسانه ای خوبی در معرفی شرکت های برتر خدمت رسان به عموم مردم داشته باشیم.
شمسایی در پایان گفت: وظیفه شرکتهای تولیدکننده است که ارتباط مستمر خود با رسانه ها را فعال کنند و زمینه های ارتباط اصحاب رسانه با دستاوردهای این شرکتها را فراهم آورند. وی ادامه داد راهیان پیشرفت وزارت صمت یکی از این رویدادهاست که به تقویت ارتباطات رسانه ای کمک خواهد کرد.
حسین زاده قشمی در ابتدای این جلسه ضمن تبریک فرارسیدن روز روابط عمومی هدف از تشکیل این شورا را استفاده از خرد جمعی در جهت پیشبرد اهداف عنوان کرد و گفت : تعامل همفکری و پشتیبانی از اعضای شورا پارامتری مهم در تحقق اهداف و راهگشای مسائل و مشکلات می باشد و امیدواریم با اتخاذ تصمیمات درست بتوانیم استفاده بهینه را از منابع و امکانات موجود ببریم.
رییس شورای جایزه ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان اظهار داشت: سازمان حمایت همواره با سختگیری ها واحدهای تولیدی خدماتی و صنعتی را ارزیابی کرده است و افزود: در ساختار جدید مدل ارزیابی جایزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان با فعالسازی حوزه آموزش در صدد رفع نواقص و ایرادات برخی شرکت های حاضر در این جایزه با هدف تعالی و رشد کیفیت خدمات به مصرف کنندگان خواهیم بود و از ظرفیت شرکتهای برتر در این حوزه بهره مند خواهیم شد.
زاده قشمی همچنین متذکر شد: در راستای تدوین برنامه های بهبود اصلاح روش‌ها و فرآیندهای کار ارزیابی در سال جاری درصدد هستیم تا با بهره گیری از کارشناسان خبره موسسات و دانشگاه های برتر حوزه پژوهش و افکار سنجی اقدام به پایش و سنجش میزان رضایت مشتریان از عملکرد شرکت های متقاضی دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کننده نماییم.
مدیرکل روابط عمومی و تشکلهای مردم نهاد سازمان حمایت افزود ما در دوره ارزیابی جدید به شرکت هایی که امتیاز لازم را کسب نکرده اند "گواهینامه تعهد به جایزه حمایت" داده خواهد شد تا به کمک و بهره گیری از شرکت های موفق و بدتر و تلاش خودشان نسبت به برطرف نمودن و ارتقاء عملکرد اقدام نمایند.
دکتر قشمی با اشاره به اقداماتی که در سال های گذشته در خصوص ارائه تسهیلات به شرکت های برتر انجام شده تاکید کرد 13 بند تسهیلاتی که در سال 1389 توسط هیات وزیران دولت وقت تصویب شده مجددا پیگیری و این امکان در اختیار واحدهای برتر در حوزه رعایت حقوق مصرف کنندگان قرار می گیرد.
وی به تعامل صورت گرفته با سازمان صدا و سیما و بهره مندی از تخفیفات ویژه در پخش تبلیغات این شرکت ها اشاره کرد که واحدهای منتخب می توانند از این تسهیلات بهره مند گردد.